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Wenn du von diesem Computer schon kostenlos über city24.de telefoniert hast oder du sicher bist, dass Javascript installiert und aktiviert ist, kannst du die Prüfung abbrechen und direkt zur kostenlosen Telefonie wechseln.


Benutzt Du die aktuelleste Version deines Browsers?
Falls nicht lade die aktuellste Version des Browsers herunter und installiere sie.

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Lösche deinen Browsercache um die aktuellen Daten zu erhalten.

Lassen die Sicherheitseinstellungen Javascript ohne Probleme zu?
Falls nein, überprüfe und ändere gegebenenfalls die Sicherheitseinstellungen deines Browsers und aktiviere Javascript. Zur Aktivierung von Javascript führe bitte die für deinen Browser zutreffenden Schritte durch: 

Microsoft Internet Explorer 6.0
Klicke auf "Extras" und wähle "Internetoptionen" aus.
Klicke auf "Sicherheit" und auf "Stufe anpassen".   
Gehe zum Abschnitt "Skripting".
Wählen unter "Active Scripting" die Option "Aktivieren" aus.  
Klicke auf "OK".

Microsoft Internet Explorer 7.0
Klicke auf "Extras" und wähle "Internetoptionen" aus.
Klicke auf die Registerkarte "Sicherheit".   
Klicke auf "Stufe anpassen".         
Gehe zum Abschnitt "Skripting".
Wähle "Aktivieren" für "Skripting von Java-Applets" aus.     
Klicke auf "OK".   

Mozilla Firefox 1.0
Öffne das Menü "Extras" und wähle "Einstellungen" aus.
Klicke auf die Registerkarte "Datenschutz".
Klicke in der linkien Navigation "Inhalt" aus.
Aktiviere das Kontrollkästchen neben "JavaScript aktivieren"
Klicke auf "OK".

Mozilla Firefox 2.x
Öffne das Menü "Extras" und wähle "Einstellungen" aus.
Klicke auf die Registerkarte "Einstellungen" und dann auf "Inhalt".
Deaktiviere im Abschnitt "Inhalt" das Kontrollkästchen neben "JavaScript aktivieren".
Klicke auf die Schaltfläche "Erweitert", um das Feld "Erweiterte JavaScript-Einstellungen" zu öffnen.
Aktiviere unter "Skripts folgende Aktionen erlauben" die gewünschten Kontrollkästchen.
Klicken auf "OK"

Apple Safari 3.x
Klicke auf "Safari".
Klicke auf "Einstellungen".
Wähle "Sicherheit" aus.    
Aktiviere das Kontrollkästchen neben "JavaScript aktivieren".
Klicke auf "OK".  
 
Lässt die Firewall Javascript ohne Probleme und Verzögerungen zu?
Falls nein, überprüfe und ändere gegebenenfalls die Sicherheitseinstellungen deiner Firewall oder wende dich an deinen Systemadministrator.

Ist dein Rechner evtl. überlastet und schafft es nicht die Verbindung zum city24-Telefonie-Server aufrecht zu erhalten?
Schließe gegebenenfalls alle anderen Programme und versuche es erneut.

Sollte dir unsere Hilfe nicht weitergeholfen haben, der Telefonie Test ohne Probleme korrekt funktionieren, aber es trotzdem Störungen bei der Telefonie gibt, sende uns eine E-Mail, mit dem Problem, deinem Betriebssystem, deinem verwendeten Browser und VORALLEM der genauen Uhrzeit und des Datums des Problems, damit wir unseren Service stetig für dich verbessern können. Die genannten Angaben sind für die Bearbeitung zwingend erforderlich.

E-Mail-Adresse: info@city24.de